Rückgaberecht

Dieses Rückgaberecht gilt für Kunden, die natürliche Personen sind und nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit handeln.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den im Fernabsatz geschlossenen Vertrag mit 5 star sign (Takkit) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen kostenlos zu widerrufen.

Beginn der Frist

Die Frist beginnt an dem Tag, nachdem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten haben, oder:

• wenn Sie mehrere Produkte in einer Bestellung bestellt haben: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das letzte Produkt erhalten haben;
• wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten haben;
• bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten über einen bestimmten Zeitraum: an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter das erste Produkt erhalten haben.

Rücksendekosten

Sie tragen die Kosten der Rücksendung selbst. Wenn diese Kosten höher sind als der reguläre Posttarif, geben wir Ihnen eine Schätzung dieser Kosten. Die Versandkosten, die Ihnen beim Kauf des Produkts entstanden sind, gelten nicht als Rücksendekosten und gehen zu Ihren eigenen Lasten.

Umgang mit dem Produkt während der Widerrufsfrist

Während der Widerrufsfrist müssen Sie sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Sie dürfen die Verpackung nur öffnen und das Produkt nur insoweit verwenden, wie dies erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts zu überprüfen. Maßgeblich ist, dass diese Prüfung nicht über das hinausgeht, was Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Sie haften nur für einen Wertverlust des Produkts, der durch einen Umgang mit dem Produkt verursacht wurde, der über das oben Beschriebene hinausgeht.

Wie widerrufen Sie den Vertrag?

Sie können den Vertrag innerhalb der genannten Frist widerrufen, indem Sie das Muster-Widerrufsformular digital an 5 star sign (Takkit) senden oder uns auf andere eindeutige Weise mitteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Im Falle einer digitalen Mitteilung bestätigen wir deren Eingang. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Rücksendeadresse

Produkte können an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Rückerstattung

Bereits von Ihnen gezahlte Beträge werden so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf des Vertrags, auf demselben Zahlungsweg zurückerstattet, den Sie für die Bestellung verwendet haben. Wenn Sie eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben, müssen wir die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten. Wir dürfen mit der Rückerstattung warten, bis wir das Produkt erhalten haben oder bis Sie nachweisen, dass Sie das Produkt zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Produkte, die nach den Spezifikationen des Kunden angefertigt wurden.

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